Procon Campinas

Sekretariat Perbandaran Hal Ehwal Undang-Undang Campinas, di Jabatan Perlindungan Pengguna (PROCON Campinas), melancarkan aplikasi untuk memudahkan pendaftaran aduan dan kutukan rakyat dalam menghadapi pembekal produk dan perkhidmatan pengguna. Ini merupakan satu lagi saluran yang Majlis Perbandaran Campinas ada, selain dengan yang sedia ada, sebagai Procon Dewan Bandaraya Campinas (diakses melalui laman web http://www.procon.campinas.sp.gov.br/). Pembangunan sistem ini telah dilakukan oleh IMA (Computer Associates Perbandaran).

Dalam permohonan ini, anda boleh membuat aduan dan tuntutan melalui pengguna sedia ada dalam sistem Web Procon Campinas, dan juga jika anda tidak mempunyai pendaftaran terlebih dahulu, melaksanakan dalam permohonan itu sendiri. Selain itu, anda boleh menjejaki prosedur sudah rasmi.

Dalam pendaftaran aduan atau tuntutan, rakyat akan menerangkan cerita dan terdapat juga kemungkinan menghantar gambar dan video produk yang dituntut.

Aplikasi ini membolehkan juga melihat maklumat tentang hak-hak pengguna.